2020年10月16日，湖北某基站项目负责人张总通过网络找到钰鑫电气，咨询关于基站蓄电池在线监测系统的相关产品及服务。根据张总描述，阀控式密封蓄电池作为保证基站供电的重要设备，普遍存在维护工作不到位、电池状态监测难、电池故障发现难、不能及时有效处理故障等问题。